Quereinsteiger (w/m/d) am Front Office - NH Collection München Bavaria

Willkommen bei der NH Hotel Group:

• 750,00 EUR Wechsel-Bonus
• Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Günstige Mitarbeiterraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
• Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
• Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
• Shopping-Vorteile durch unser NH Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
• Sodexo Benefits Pass: dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf deiner persönlichen Prepaidkarte
• Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
• Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
• Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
• Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
• Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.

Als Teil des Rezeptions-Teams arbeitest du in einem der vielfältigsten Verantwortungsbereiche, die ein Hotel zu bieten hat. Du schaffst gemeinsam mit deinen Kolleg*innen eine herzliche Atmosphäre beim Empfang unseres internationalen Gästepublikums und sorgst gleichzeitig für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.

Zu deinen Hauptaufgaben gehören:

• Du lernst die klassischen Abläufe an der Rezeption kennen und zu übernehmen - insbesondere den Check-In und Check-Out mithilfe des Reservierungssystems (SAP) sowie die persönliche und telefonische Gästebetreuung
• Du empfängst unsere internationalen Gäste und sorgst vom ersten Moment an durch deine freundliche und kommunikative Art für einen positives Erlebnis
• Du unterstützt deine Kolleg*innen bei administrativen Aufgaben, wie der Pflege der Kundendatenbank oder der Erstellung von Reports und Reservierungssoftware

• Du liebst den Kundenkontakt, bist Gast- und Service orientiert und hast Spaß daran, unsere Gäste professionell zu betreuen
• Dir liegt der Umgang mit internationalen Kunden und du bringst gute Englischkenntnisse mit
• Der Team-Gedanke wird bei dir großgeschrieben und du arbeitest gern an gemeinsam gesteckten Zielen
• Du bringst eine selbstständige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Engagement mit – super! Alles Weitere bringen wir dir bei...

Willkommen im Team der NH Hotel Group!

Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!